1. Quem somos
Este site é operado por Amanda Romera, médica, CRM-SP 290942, CNPJ 68.891.612/0001-55 (A. Romera Serviços Médicos LTDA), responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através deste site e dos atendimentos por telemedicina (“Controladora”).
2. Quais dados coletamos
- Dados de identificação e contato: nome, telefone, e-mail, endereço, ao agendar uma consulta
- Dados de saúde: sintomas, histórico clínico e demais informações fornecidas durante a consulta, necessários ao atendimento
- Dados de navegação: cookies e dados técnicos de uso do site (quando aplicável)
3. Por que tratamos esses dados
Os dados de saúde são tratados com base na necessidade de execução do atendimento médico, por profissional sujeito a sigilo profissional, nos termos da LGPD (art. 11) e das normas éticas do CFM. Dados de contato e agendamento são tratados com base na execução do serviço contratado e, quando aplicável, no seu consentimento.
4. Como protegemos seus dados
Os dados de saúde são registrados em prontuário e tratados com sigilo profissional. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
5. Compartilhamento
Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podem ser compartilhados apenas quando necessário para o atendimento (ex.: encaminhamento a outro profissional, mediante sua autorização) ou por obrigação legal.
6. Seus direitos
Você pode solicitar, a qualquer momento, acesso, correção, portabilidade ou eliminação dos seus dados, dentro dos limites legais (inclusive da obrigatoriedade de guarda de prontuário médico). Para exercer esses direitos, entre em contato pelo chat do site ou pelo e-mail contato@amandaromera.med.br.
7. Contato
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para contato@amandaromera.med.br.
Última atualização: 3 de setembro de 2026
Este é um modelo de referência. Por lidar com dados de saúde (dado sensível pela LGPD), recomenda-se revisão por um advogado antes da publicação final.